封面新闻记者 石伟
近期,花消投诉平台“黑猫投诉”及搪塞平台上,多个货运平台司机反应,他们繁难来回数百公里、上千公里完成订单,却被货主拖欠用度,以至拉黑关联神气。司机们说,拖欠的用度多则数千元,少则十几元,最长的拖欠了半年以上。
货车司机账号发布的信息(集合截图)
福建的面包车司机刘刚(假名)先容,他1月份在货拉拉平台接了一个单据。按照下单东说念主条件到某墟落装载生果,之后跑了100多公里将货送到某商铺,屡次催要运脚却无果。“先是拖延,自后径直拉黑了。咱们两边是通过平台用假造号码关联,关联不到他,找平台反馈,平台一直说去催,但一直没施展。”
刘刚说,他还是遭逢过屡次这么的情况,皆是到付的单据,大多是几块钱的涨价用度、几十块的高速路用度,皆采用了不显豁之,“此次用度是300元,一分没付。平台临了奉告,货主拒却付款,平台垫付了我100元。”
记者顾惜到,在有关投诉案例中,波及的平台包括货拉拉、运满满、滴滴货运等多个平台,好多司机被拖欠运脚时辰长达半年以上。
投诉平台上的信息(集合截图)
投诉平台上的信息(集合截图)
刘刚先容,他场所的货拉拉群里,好多东说念主被拖欠用度,因为中短途的运脚皆不超千元,好多东说念主被投诉维权历程折磨得自认恶运。“平台酌定把客户拉黑,他换个号码再注册,少量事莫得。”
运满满平台的司机李天(假名)称,他不久前接到一个绍兴发往济南的资料单据,接货的本事才被奉告实质发往青岛,况兼有两捆货物装不下。因为还是接了济南回程的单据,李天蓝本思取消订单,但货主一再请求,况兼建议涨价300元,李天取消了济南的订单,决定绕路送这一单。经过十多个小时跋涉,卸货之后,货主不承认涨价,两边电话中表面一番之后,对方不再接他电话,用度也一直拖欠着。
在短视频平台上,也有不少司机证据我方的遭逢,展示了追款遭逢的各式推脱。又名司机视频中晒出的聊天记载表露,他从1月20日运转遏制翼翼追问340元货款的事情,对方商定的时辰束缚展期,直到2月19日才付款。他在案牍中写,蓝本是钱货两清的交游,“却每天要装孙子说好话,或许哪个客户把我拉黑了。 ”
货车司机讨款信息(集合截图)
货拉拉责任主说念主员告诉记者,平台对此情况有无缺的料理历程,会对下单者进行催款,果真无法追回的,会进行封号处理,并对司机垫款抵偿,“现在已累计垫款3000多万元。”
运满满责任主说念主员先容,他们的料理神气与货拉拉一样,因为该平台上的订单以资料货运为主,波及的宽广是几千元的大额运脚体育游戏app平台,关于拒却付款者,平台还会发送讼师函,并互助司机进行告状追款。